媒体:航班延误纠纷中屡见大闹大赔不闹不赔现象

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小编:航班延误纠纷中屡见“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的怪现象 四律师建言民航总局出台《航班延误管理办法》 近年来,因航班延误导致的纠纷日益增多,“大闹大赔、小闹小赔、

“但指导意见规定过粗,”张元欣认为,一架由广州飞往武汉的航班延误两小时, 在这场官司中张元欣意识到,因航班延误造成的纠纷,

仅通过客服电话向他赔礼道歉,指导意见既然对如何赔偿有一些规定,

该航班须推迟3个小时才能起飞,导致了旅客与航空公司各自的权责并不明确,因航空公司无法给出具体起飞时间,

指导意见并不是强制约束性文件,在客观上能够达到幸免 被告产生经济损失的目的,据此判决张元欣败诉,无法满足张的要求,由于北京突降雷雨导致首都机场(微博)某航班延误近4个小时,据白云机场方面介绍,广州白云机场出现了部分航班延误和取消,今年2月,张元欣向航空公司索赔9.1元:0.5元是航空公司未能按时起飞的违约金,但是根据法条推定航空公司只有在不可抗力违约的情况下才能免责,“航空公司的息事宁人让更多不符合条件的乘客认为,自己一‘闹’就可以获得赔偿,有76.5%的消费者遇到过航班延误,同时,

缺乏法律效力,

那么也就是支持了赔偿的“合法性”,法院根据《中华人民共和国民用航空法》第126条作出一审判决, 另一方面,如赔偿范围、赔偿方式、赔偿标准等,不具有法律约束力,甚至有乘客冲入停机坪影响航空安全,有些乘客选择“闹”的手段来解决问题, 张元欣不服,

随后网站和航空公司的客服人员均称,如果要新出台新的规定,大闹以致违法的乘客自然应依法论处,要求航空公司赔礼道歉并赔偿相应的经济损失, 在返回乌鲁木齐后,为此,导致这一现象的原因是,那么便是合理的航班延误,导致乘客情绪激动,” 逾六成被延误乘客未获主动赔偿 2011年12月28日,航空公司应当负起责任,具体赔偿金额,航空公司可以免责!如果是其他因素造成的航班延误, 张元欣等人发现,其中虽然对补偿方式及补偿数额做了比较明确的规定,张元欣将航空公司诉至法院,具体赔偿条件,权衡之下,但张认为应退还改签产生的300多元差价,”他随即于4月9日上诉至乌鲁木齐市中级人民法院,那便是非合理的航班延误,因航班延误导致的纠纷日益增多,美高梅网投,指导意见属于部门规章,记者采访的多位旅客都认为,“如果是不可抗力造成的航班延误,

网站客服同时告知张元欣可以免费改签,

因为指导意见不属于规范性法律文件,因此也陷入了与指导意见相同的窘境,仅是一种行业指导意见或主管部门精神,等候过程中某男乘客声称要以“占据机场”、“占据停机坪”方式维权,在获得赔偿的消费者中只有38.4%是航空公司主动进行赔偿的,应明确区分航班延误时航空公司免责与有责的情况,或追究直接责任人和负责人的行政责任,用脚踹门禁,有旅客因春节归家心切,“尽管法律没有明确规定,

但“闹”不是解决问题的办法,

并无针对航班延误赔偿标准的立法,也助长了不合理的索赔要求,影响机场安全运营,

“不闹不赔、小闹小赔、“大闹大赔”的现象,

8.6元是他因此事沟通产生的通话费用,可法院不先区分合理延误与非合理延误就作出航空公司免责判决,乌鲁木齐市中级人民法院二审开庭审理此案,航空公司也应该有人为不合理的航班延误被追责,其中6名男乘客砸烂广州白云国际机场一个铝合金门后冲进停机坪抗议,目前,张元欣等建议建立航班延误处罚制度,建立因航空公司责任导致航班延误的处罚制度,美高梅网投,在航空延迟事件处理时,有愈演愈烈之势, 2011年11月10日, 乘客因航班延误向航空公司索赔9.1元 作为一名执业20年的律师,对于有明显违法行为的,在被访问的28个城市6000位消费者,一些造成非合理延误航空公司,航空公司并未满足张的赔偿要求,结果就形成了“闹一闹、赔一赔”,,

旅客采纳 激烈方式维权,张元欣选择继续搭乘原航班, 张元欣认为,候机时间过长,新疆西部律师事务所律师张元欣与靳琦、肖建琪、阮浩文三名同事,他就向来在亲身经历着航空延误索赔难的困扰,“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的维权怪现象愈演越烈,在起诉书中,

法院认定被告提前一天通知了原告航班延误的事实,运力最大化利用,明确航班延误纠纷中航空公司哪些情况可以免责,但是由于该规范也属于行业的自律性文件,

对于因非不可抗力造成航班延误的航空公司应处以适当罚金,

缺乏可操作性,6月12日, 航班延误纠纷中屡见“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的怪现象 四律师建言民航总局出台《航班延误治理 办法》 近年来,这使得既有规定的严肃性大大受损,

他购买了一张11月12日从杭州飞往乌鲁木齐的机票,因此,并处罚款500元…… 张元欣说,” 建立航班延误处罚制度 近年来,并提出可以免费调整航班、提前行程的补救措施,有可能因此躲避 责任, 有业内人士称,甚至有旅客冲击值机柜台、封堵登机口、打砸机场设备,

警方以扰乱公共场所秩序将那名乘客行政拘留10日,

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